Almacén Cloud en Banca

El camino de los bancos a ser “Data driven companies” hace que crezca exponencialmente el volumen de datos a almacenar y procesar.

Realizamos uno de los proyectos más estratégicos de Data para facilitar el escalado de la infraestructura en una de las mayores entidades financieras de España. gestionando un entorno Cloud para soportar la elasticidad que demandan los usuarios.

A través de este servicio se proporciona un reporting que permite controlar y detectar los factores que impactan en la calidad de los servicios ofrecidos por la Entidad. El cuadro de mando facilita la toma de decisiones para implementar procesos de mejora continua, específicamente a través de lógicas de detección, preventivas y correctivas que permitan minimizar los tiempos de respuesta para mejorar la calidad de los servicios digitales.

El proyecto se basa en bots que simulan peticiones virtuales de servicio para todos los canales, permitiendo conocer el estado de todos los procesos implicados en cada momento. Adicionalmente se proporciona una visión cliente, trazando la información de los ficheros (logs) que contienen información propia de cliente para seleccionar los KPIS más relevantes y realizar extracciones agregadas para su explotación.

Tecnologías: Cloud AWS, PostgreSQL, S3, Grafana, MicroStrategy